Course curriculum
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Bienvenue
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À propos du Module V.
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Your Handbook
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Terminologie importante
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Introduction
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Rencontrez votre formateur : Jeffrey Gitomer - Le « King of Sales »
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Jeffrey Gitomer à propos de Sales
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Comprendre pourquoi les gens achètent
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Jeffrey Gitomer : Comprendre pourquoi les gens achètent
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L'équation de Sales
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Les 3 raisons d'acheter
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7 raisons d’acheter votre produit
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Quiz - Understand Why people Buy
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Conseils pratiques
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Quick Feedback
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Introduction
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Le conseiller de confiance
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Le contrôleur de trafic
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Jeffrey Gitomer sur comment devenir un conseiller de confiance
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Conseils pratiques
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Quick Feedback
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Introduction
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Comment établir la confiance
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Jeffrey Gitomer à propos d'établir la confiance
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Quiz - Building Trust
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Conseils pratiques
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Quick Feedback
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Introduction
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Poser les bonnes questions
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Jeffrey Gitomer à propos de demander avant d'informer
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Exploiter les questions basées sur les émotions
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Posez des questions percutantes
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Quiz - Ask Before You Tell
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Conseils pratiques
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Quick Feedback
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Introduction
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Adopter une attitude positive
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Jeffrey Gitomer - Adopter une attitude positive
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Pratiquez une attitude positive
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Quiz - Adopt a Positive Attitude
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Conseils pratiques
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Quick Feedback
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